Service

Mocht u het ontvangen cadeau willen omruilen. Dat kan, mits gepersonaliseerd, in originele verpakking.

Stuur het kadootje retour en geef aan wat u graag in plaats hiervan zou willen ontvangen.

Wij zorgen voor een soepele oplossing.

Elke ballon worden voor verzending zorgvuldig gecontroleerd op productiefoutjes.

Dit is voor ons en voor u de garantie dat elke ballon, verstuurd door Ballonbox.nl, in volle glorie zijn eindbestemming zal bereiken.

Kadootjes en versiering, worden middels een checklist ingepakt en punctueel in elke box vastgezet om schade aan ballon of kadootje te voorkomen.
Tevens wordt elke bestelling vergezeld met een “gebruiksaanwijzing” om langer van uw ballon te kunnen genieten

Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn gegaan met uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice en wij zullen elke bestelling individueel beoordelen.